返品・交換

 
返品および交換は、未開封・未使用で、商品到着後7日以内にご連絡いただいた
もののみお受けいたします。

タイツ、アンダーウェア、楽譜、書籍、置物(リモージュボックス)、セール品、
お取り寄せ品は返品・交換の対象外となります。

その他、返品・交換の条件について、下記の返品・交換の注意事項をお読み下さい。

返品・交換のご連絡先: info@musee-du-ballet.ocnk.net
 
■商品に不備があった場合
 
商品には細心の注意を払っておりますが、万一不備がありました場合は、交換させて
いただきます。(送料は当店で負担)

お手数ですが、商品到着後7日以内に上記までご連絡下さい。
こちらから交換の手順をご連絡させていただきます。
 
■お客様のご都合による場合
 
商品到着後7日以内に上記までご連絡下さい。こちらから手続き方法についてご連絡
いたします。
尚、下記条件での返品・交換となります。
 
・送料はお客様のご負担となります。
 
・返品の場合、商品代返金の際の振込手数料はお客様のご負担となります。
 また、送料、代引手数料、振込手数料等、商品代金以外の費用は返金できません。
 
返品・交換の注意事項

*ご連絡なく商品を返送されますと、不明の荷物として受取が拒否される場合がございます。
 必ず事前にご連絡いただき、手続きの方法をご確認下さい。
 
*下記の場合は、お客様のご都合による返品・交換をお受けできません。
 
・商品タグを切ったもの(ウェア類、雑貨類)、開封されたもの(CD、DVD)、
 一度ご使用されたもの(全商品)
 
・未開封・未使用の場合でも、汚損、破損、臭い付着など、発送時と状態が異なっているもの
 
・タイツ、アンダーウェア、楽譜、書籍、置物(リモージュボックス)、セール品、お取り寄せ品
 
*商品本来の色や素材感を画像で正確に再現することはできません。
  ネットショップの特性をご理解の上、ご購入いただくようお願い申し上げます。
 

商品代金以外の必要費用

 
■銀行振込・郵便振替でご購入の際の振込手数料 

■代金引換でご購入の際の代引手数料 390円

■送料

<ゆうパック>
関東、東北、信越、北陸、東海、近畿  500円
中国、四国              800円
北海道                900円
九州                1000円
沖縄                1100円
 
<ゆうメール書留>
全国一律 500円
※CD、DVD、楽譜、書籍のみご注文の場合に限る。