Q: 在庫があるかどうか知りたいのですが?

A: 商品画像にSOLD OUTと表示されていない商品は、日本国内に在庫があります。
また、「カートに入れる」ボタンが表示されているのは、在庫がある商品です。

Q: 在庫切れの商品が欲しいのですが?

A: 在庫がない場合、各商品のページに「再入荷」ボタンが表示されています。
そちらからメールアドレスを登録していただくと、再入荷した際にメールにてお知らせをいたします。
※在庫の確保をお約束するものではございません。

Q: 領収書を発行して欲しいのですが?

A: 領収書が必要な場合は、お支払い方法で銀行振込、郵便振替、クレジットカード払いのいずれかをご選択いただき、ご注文の備考欄に領収書希望の旨をご記入下さい。
登録/ログインしてご購入いただくと、マイページからダウンロードすることもできます。
詳しくは下記のページをご参照下さい。

⇒ 納品書・領収書について

Q: 不良品が届いたようなのですが?

A: ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
状況を確認の上、交換/返金など商品ごとに対応可能な方法をご提案させていただきます。
お手続き方法や条件について、下記のページでご確認下さい。

⇒ ご購入ガイド(◆返品・交換について)